WhatsApp 群發教學 2026：一天發多少條安全？
新號/老號日發送量上限、群發軟體推薦、批量發訊息防封技巧。附真實案例，轉單率提升 3 倍，封號率降 70%。
📊 WhatsApp 群發一天發多少條安全？
這是最多人問的問題。答案取決於帳號年齡、發送頻率、訊息品質。以下是根據 500+ 真實案例總結的安全發送量：
| 帳號類型 | 前 3 天 | 第 4～5 天 | 第 6～7 天 | 第 8 天起 |
|---|---|---|---|---|
| 新號（剛註冊） | 5～10 則/天 （正常聊天） |
20～30 則/天 （試發群發） |
50～80 則/天 （逐步加量） |
按老號標準 |
| 老號（1 個月以上） | 150～300 則/天 （分時段，每小時 < 50 則） |
150～300 則/天 | ||
| Business API | 無上限 （官方 API，按對話收費，封號率極低） |
|||
改用以下策略後，封號率降至 5%，轉單率從 8% 提升到 23%：
1. 新號養號 7 天：前 3 天只正常聊天，第 4～7 天逐步試發群發。
2. 控制日發送量：老號每天 150 則，分 3 個時段發送（上午 10 點、下午 3 點、晚上 8 點）。
3. 個性化訊息：每則訊息加上客戶名字（如「Hi John」），不發相同內容。
4. 只向同意的客戶發送：客戶曾主動詢價或同意接收訊息，才加入群發清單。
🛠️ WhatsApp 群發軟體推薦
市面上有多種 WhatsApp 群發工具，但安全性差異極大。以下是 3 種主流方案的對比：
✅ 官方 Business API（推薦）
• 封號率極低（< 5%）
• 送達率 98%+
• 支援多人協作
• 可串接 CRM、聊天機器人
• 無日發送量上限
• 需付費（月租 US$50～數百 + 對話費）
• 申請流程較複雜（需 BSP）
適合：中大型企業、外貿公司、電商、客服團隊
⚠️ 第三方群發軟體（高風險）
• 價格低（US$10～50/月）
• 操作簡單
• 無需申請 API
• 封號率極高（60%+）
• 容易被 WhatsApp 偵測
• 軟體可能含木馬
• 違反 WhatsApp 政策
風險：帳號被永久封禁、客戶資料外洩
市面上的 WA Sender、WhatSender、WART 等第三方軟體，原理是模擬人工操作，透過 WhatsApp Web 自動發送訊息。但 WhatsApp 的反作弊系統會偵測異常操作（如發送速度過快、操作頻率固定），導致帳號被封。
根據我們收集的 300+ 案例，使用第三方軟體的封號率超過 60%，且一旦被封，申訴通過率不到 20%。
推薦方案：官方 Business API
若你需要大量群發（每天 > 100 則），強烈建議用官方 Business API。雖然需付費，但封號率極低（< 5%），且送達率高（98%+），長期來看更划算。
推薦 BSP：
- Wati：US$49/月起，適合中小型電商，介面簡單
- SleekFlow：US$79/月起，香港品牌，支援繁體中文
- A2C.chat：US$88/月起，支援 AI 聊天機器人
🛡️ WhatsApp 批量發訊息防封 4 大技巧
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技巧 1：養號 7 天再群發
新註冊的帳號不要立即群發，否則會被 WhatsApp 判定為垃圾帳號。前 7 天只做正常聊天（加 5～10 個真實聯絡人，發送正常訊息），建立帳號信任度。
養號流程：
• 第 1～3 天：正常聊天，5～10 則/天
• 第 4～5 天：試發少量群發，20～30 則/天
• 第 6～7 天：逐步加量，50～80 則/天
• 第 8 天起：按老號標準，150～300 則/天
→ 查看完整養號教學 -
技巧 2：分時段發送，避免集中爆發
不要在短時間內（如 1 小時）發送大量訊息，容易被系統偵測。建議分 3～5 個時段發送，每小時不超過 50 則。
範例：每天發 150 則訊息
• 上午 10:00～11:00：50 則
• 下午 3:00～4:00：50 則
• 晚上 8:00～9:00：50 則
每則訊息間隔 1～2 分鐘，模擬人工發送。 -
技巧 3：個性化訊息，避免相同內容
不要發送完全相同的訊息（如「Hi，我們有新品促銷」複製貼上 100 次）。WhatsApp 會偵測重複內容，判定為垃圾訊息。
個性化方法：
• 加上客戶名字（如「Hi John，我們有新品促銷」）
• 微調訊息內容（如「促銷」改成「優惠」、「特價」）
• 不同客戶發送不同產品（根據客戶歷史購買記錄）
• 避免帶推廣連結（如 bit.ly 短網址，容易被判定為垃圾） -
技巧 4：只向同意的客戶發送
不要向陌生人或未同意的客戶群發廣告，被舉報會直接封號。只向「曾主動詢價」、「同意接收訊息」、「歷史客戶」發送。
如何獲得客戶同意：
• 客戶在你的網站留言 → 先回覆詢問「是否願意透過 WhatsApp 接收最新優惠？」
• 社交媒體引導客戶加你 WhatsApp，並說明「會定期分享新品/優惠」
• 實體店面客戶結帳時，詢問「是否加 WhatsApp 獲取會員優惠？」
📢 WhatsApp 廣播清單 vs 群組 vs API
WhatsApp 提供 3 種群發方式，適合不同場景：
| 方式 | 接收人數上限 | 客戶可見其他人 | 適合場景 |
|---|---|---|---|
| 廣播清單（Broadcast List） | 256 人 | ❌ 不可見（一對一訊息形式） | 小型商家、個人賣家 |
| 群組（Group） | 1,024 人 | ✅ 可見所有成員 | 社群經營、會員群 |
| Business API | 無上限 | ❌ 不可見（一對一訊息） | 大量群發、企業客服 |
如何使用廣播清單？
- 步驟 1：創建廣播清單 打開 WhatsApp → 點右上「⋮」→「新廣播」→ 選擇聯絡人（最多 256 人）→ 點「建立」。
- 步驟 2：發送訊息 在廣播清單對話視窗，輸入訊息（可發文字、圖片、影片、文件）→ 點發送。訊息會以「一對一形式」發送給所有人，客戶看不到其他接收人。
- 步驟 3：注意限制 重要：只有「已將你加為聯絡人」的客戶才會收到廣播訊息。若客戶沒存你的號碼，即使在廣播清單中，也收不到訊息。
許多商家遇到「發了廣播，客戶卻收不到」的問題。原因是客戶沒存你的號碼。解法：
1. 主動提醒客戶存號碼：首次聯繫時，發送「請將我的號碼存為『XX 商店』，方便您日後接收最新優惠」。
2. 設定自動回覆：Business App 可設定「問候訊息」，客戶首次聯繫時自動發送提醒存號碼。
❓ 常見問題 FAQ
WhatsApp 群發一天發多少條安全？
新號前 3 天建議 5～10 則/天（正常聊天），第 4～5 天 20～30 則/天（試發群發），第 6～7 天 50～80 則/天。老號（使用 1 個月以上）可達 150～300 則/天，分時段發送更安全。
WhatsApp 群發軟體推薦哪個？
官方 Business API + BSP（如 Wati、SleekFlow）最安全，封號率低。第三方軟體（如 WA Sender、WhatSender）風險高，封號率 60%+，不建議使用。
WhatsApp 批量發訊息會被封號嗎？
若短時間大量群發、發送垃圾內容、被大量舉報，會被封號。但若控制發送量、個性化訊息、只向同意的客戶發送，封號風險可降至 5% 以下。
廣播清單為什麼有些人收不到？
只有「已將你加為聯絡人」的客戶才會收到廣播訊息。若客戶沒存你的號碼，即使在廣播清單中，也收不到。解法：主動提醒客戶存號碼，或用 Business API（不受此限制）。
WhatsApp 群發需要付費嗎？
個人版和 Business App 的廣播清單功能免費（但上限 256 人）。若用 Business API 大量群發，需付費給 BSP（月租 US$50～數百）+ Meta 對話費（每則約 US$0.01～0.05）。
群發時可以帶圖片、影片嗎？
可以。廣播清單和 API 都支援發送文字、圖片、影片、文件、語音。但注意檔案大小：圖片 < 5 MB、影片 < 16 MB。
如何查看群發訊息的已讀率？
個人版和 Business App 可查看每則訊息的已讀狀態（藍色雙勾）。Business API 的 BSP 後台會提供詳細統計（送達率、已讀率、回覆率）。
群發後客戶舉報我怎麼辦？
若被大量舉報（通常 > 5 人/天），WhatsApp 會封號。避免方法：只向同意的客戶發送、不發垃圾內容、提供取消訂閱選項（如「回覆 STOP 取消接收」）。若已被封，可申訴解封（申訴教學）。